La parola leader deriva dal verbo inglese to lead, che significa guidare, condurre, dirigere. Il leader è colui che sa guidare un gruppo di persone (che vengono definite followers, cioè coloro che seguono); è colui che conduce la squadra al raggiungimento degli obiettivi; è leader colui che non ha dubbi sugli obiettivi da raggiungere e lavora con gli altri per perseguirli.

Può essere leader il capo di una divisione in azienda, può essere leader un poliziotto che assume il comando della situazione in un’emergenza, è leader colui che decide cosa fare e come farlo, è leader il bambino che stabilisce le regole di un gioco.

Leader, quindi, non è un concetto legato al ruolo della persona, ma un concetto legato a quello che si fa e, soprattutto, a come lo si fa.

Ecco perché oggi il termine leader non è adottato solo in management, ma in qualunque campo della nostra vita e, in qualsiasi applicazione, i leader hanno sempre gli stessi caratteri distintivi.

 

Data questa definizione, viene da pensare che tutti possono essere leader in determinate situazioni o in momenti specifici della propria vita, ma sicuramente non tutti hanno la capacità per esserlo, non tutti possiedono quelle che comunemente si definiscono “doti di leadership”. 

Quando pensiamo al leader in azienda, spesso pensiamo al capo, a colui che comanda, al responsabile di una divisione, ma non è sempre così.

Ci sono leader che adottano uno stile autocratico e che esercitano il loro potere in virtù della posizione che hanno e del ruolo che ricoprono in azienda. In questo caso, il leader è colui che impone le proprie decisioni solo perché può farlo, solo perché riveste un determinato ruolo; ed è allora che la parola capo coincide con la parola leader, è allora che il leader è il capo.

Ma non è detto che tutti i capi siano leader, non tutti coloro che sono a capo di un ufficio, di una divisione, sono leader, semplicemente perché non hanno quelle che si definiscono caratteristiche di leadership.

Significa, quindi, che pur avendo la posizione per dirigere e per prendere decisioni, non sanno farlo, e quindi non sono leader.

Diciamo allora che non tutti i capi sono leader ma tutti i capi dovrebbero essere leader per poter svolgere al meglio il proprio lavoro. Il vero leader, comunque, possiede delle caratteristiche fondamentali, dei tratti caratteriali che sono da ritenersi indispensabili:

  • Self-awareness, coscienza di sé : il leader è pienamente cosciente delle proprie capacità, della propria intelligenza e sa come usare queste doti per raggiungere obiettivi ben precisi.

Tuttavia, coscienza di sé non è da confondere con immodestia e presunzione.

  • Credibilità : tutti coloro che hanno a che fare con lui lo reputano una persona credibile ed affidabile; è importante che il team, che le persone in generale, si fidino di lui. Il leader è sempre ritenuto credibile.
  • Empatia: il leader è capace di comprendere gli altri, di «sentire » le persone, di capire quello che provano.
  • Onestà : il vero leader è una persona onesta, corretta e leale nei confronti degli altri leader così come nei confronti del proprio team. Il leader è la persona di cui ci si fida, nella quale si ripone fiducia.
  • Comunicazione: capacità di farsi capire, capacità di esprimere chiaramente le idee e gli obiettivi da raggiungere; il bravo leader quindi sa comunicare, sa capire gli altri e sa farsi comprendere dagli altri.
  • Active listening: capacita' di ascoltare e di capire.
  • Vision: il vero leader ha sempre una vision, guarda lontano, sa quali saranno gli obiettivi da raggiungere ed ha la capacità di trasmettere la sua vision al proprio team.

probabilmente perché la maggior parte delle informazioni necessarie alla soluzione del problema è nelle mani del team. 

Leader si nasce o si diventa?

I sostenitori delle teorie della personalità affermano che leader si nasce; si nasce, secondo questi studiosi, con doti di intelligenza, con potere, abilità nel motivare gli altri, capacità di prendere le decisioni, capacità di persuasione, carisma.

Ma è importante sottolineare che oggi sono tanti gli strumenti e le opportunità che ognuno di noi ha a disposizione per imparare ad essere leader nelle diverse situazioni che si presentano.


 

 

 

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